1.如何应对公共场所拥挤踩踏现象？
　　•人群拥挤不要好奇，应远离人群以保护自己。
　　•及时拨打110或120等报警电话。
　　•不跟随人群盲目乱动，冷静观察周围形势。
　　•已被裹挟至拥挤的人群中时，要听从指挥人员口令。
　　•切记与大多数人的前进方面保持一致，不要试图超过别人，更不能逆行。
　　•跑的时候踏稳每一步，努力保持身体平衡。
　　•发现有人摔倒，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要靠近。
　　•若被推倒，要设法靠近墙壁，身体面壁蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西。
　　•若摔倒在地，应保持俯卧姿势，两手紧抱后脑，两肘支撑地面，胸部不要贴地，这是防止踏伤最关键的一招。
　　•当带着孩子遭遇拥挤的人群时，最好将孩子抱起来，避免在混乱中被踩伤。

　　2.公共场所撤退法则
　　冷静观察，听从指挥；踏稳脚步，与人一致；有人摔倒，大声呼救；摔倒在地，蜷成球形；避免仰卧，以免踏伤。